SRT 앱 없어졌나? 수서역 KTX 예매 직접 해보니 이렇게 바뀌었습니다

예전에 SRT를 이용했던 분이라면 승차권을 예매하려다가 “SRT가 왜 안 보이지?”, “수서역에서 이제 뭘 타야 하지?” 하고 당황할 수 있습니다.

결론부터 말하면 2026년 9월 1일부터 기존 SRT 고속열차가 KTX로 통합 운영되면서 예매 방법도 달라졌습니다.

직접 승차권 예매 화면에서 수서→부산을 검색해보니 KTX와 KTX-산천 열차가 조회됐고, 원하는 열차를 선택한 뒤 좌석까지 직접 지정할 수 있었습니다.

기존 SRT 이용자라면 이제 수서→부산 검색 → KTX 선택 → 좌석 선택 → 결제 순서로 생각하면 이해하기 쉽습니다.

목차

1. SRT 앱과 예매 방법은 왜 바뀌었을까?

2. 수서역 KTX는 어디서 예매할까?

3. 수서→부산 KTX 직접 조회해보니

4. KTX 좌석은 어떻게 선택할까?

5. 수서역에서는 이제 SRT를 못 타는 걸까?

6. 기존 SRT 회원은 어떻게 해야 할까?

7. 기존 SRT 쿠폰은 어떻게 될까?

8. SRT 정기승차권은 어떻게 바뀌었을까?

9. 기존 SRT 이용자가 알아둘 점

10. 자주 묻는 질문

 

SRT 앱과 예매 방법은 왜 바뀌었을까?

 

오랜만에 SRT를 이용하려는 분이라면 예전에 사용하던 방식과 달라져 혼란스러울 수 있습니다.

정부의 고속철도 통합 정책에 따라 2026년 9월 1일부터 기존 SRT 고속열차가 KTX로 통합 운영되기 시작했습니다.

SRT 앱과 SR 홈페이지에서 제공하던 기존 고속철도 예매 서비스도 8월 31일까지 운영됐습니다.

따라서 단순한 앱 오류 때문에 SRT가 보이지 않는 것이 아닙니다. 기존에 SRT 앱에서 별도로 승차권을 예매했다면 현재는 코레일+ 등을 통해 KTX 승차권을 예매하는 방식으로 이해하면 쉽습니다.

다만 SRT 앱 자체가 즉시 완전히 사라졌다고 이해하기보다는 기존 SRT 고속철도 예매 체계가 코레일 중심으로 통합됐다고 이해하는 편이 정확합니다.

수서역 KTX는 어디서 예매할까?

 

2026년 9월 1일 이후 수서 출·도착 기존 SRT 운행노선의 고속열차는 코레일+ 앱, 코레일 홈페이지, 역 창구 등에서 KTX 승차권으로 예매할 수 있습니다.

저도 실제 승차권 예매 화면에서 수서→부산 구간을 조회해봤습니다.

출발역에 수서, 도착역에 부산을 선택한 뒤 출발일과 인원을 지정하고 열차를 조회하면 됩니다.

수서 → 부산 선택 → 출발일 선택 → 인원 선택 → 열차 조회

▲ 승차권 예매 화면에서 출발역을 수서, 도착역을 부산으로 설정한 모습

실제로 해보니 출발역과 도착역을 설정하는 과정 자체는 어렵지 않았습니다.

기존 SRT 이용자라면 “SRT 승차권을 어디서 찾지?”라고 생각하기보다 출발역을 수서로 지정해 열차를 조회한다고 생각하면 간단합니다.

수서→부산 KTX 직접 조회해보니

 

수서에서 부산으로 가는 열차가 실제로 어떻게 표시되는지도 확인해봤습니다.

열차 조회를 해보니 수서→부산 구간에 KTX와 KTX-산천이 표시됐습니다.

▲ 실제 수서→부산 열차 조회 결과. KTX와 KTX-산천이 표시되는 것을 확인할 수 있습니다.

제가 확인한 화면에서는 가장 위에 KTX 301 열차가 표시됐습니다.

화면상 수서역 오전 5시 30분 출발, 부산역 오전 8시 6분 도착으로 소요시간은 2시간 36분이었습니다.

해당 조회 화면에서는 일반실 운임이 52,300원, 특실은 76,100원으로 표시됐습니다.

다만 이 금액을 모든 수서→부산 열차의 운임으로 일반화하면 안 됩니다. 열차와 이용 조건에 따라 달라질 수 있으므로 실제 이용할 날짜와 열차를 선택해 표시되는 운임을 확인하는 것이 정확합니다.

제가 조회했을 당시 일부 열차는 일반실이 예약대기, 특실은 매진으로 표시됐습니다.

따라서 원하는 시간대가 있다면 실제 예매 시점의 좌석 상태를 확인해야 합니다.

 

KTX 좌석은 어떻게 선택할까?

 

이번에는 조회된 열차에서 실제 좌석 선택 화면까지 들어가 봤습니다.

제가 조회한 KTX 301 열차를 선택하니 호차와 좌석 배치도를 확인할 수 있었습니다.

▲ KTX 301 열차의 좌석 선택 화면. 원하는 호차와 이용 가능한 좌석을 확인해 직접 선택할 수 있습니다.

화면에서는 원하는 호차를 선택하고 이용 가능한 좌석을 직접 고를 수 있었습니다.

좌석 배치도에는 수서와 부산 방향도 표시되어 있어 진행 방향을 확인할 때 참고할 수 있었습니다.

실제 예매 과정을 간단하게 정리하면 다음과 같습니다.

① 수서→부산 검색
② 원하는 KTX 선택
③ 호차·좌석 선택
④ 결제

예전 SRT 이용자라도 예매 과정 자체가 크게 어렵지는 않습니다. 어디에서 어떤 열차를 찾아야 하는지가 달라졌다고 생각하면 이해하기 쉽습니다.

 

 

수서역에서는 이제 SRT를 못 타는 걸까?

 

“SRT가 KTX로 통합됐다면 수서역에서는 이제 고속열차를 못 타는 건가?”라고 생각할 수 있습니다.

그렇지 않습니다.

이번에 직접 확인한 것처럼 수서→부산을 검색하면 KTX와 KTX-산천 열차가 실제로 조회됩니다.

즉 수서역의 고속철도 이용 자체가 사라진 것이 아니라 기존 SRT 운행노선의 열차를 KTX 승차권으로 예매하는 방식으로 바뀐 것입니다.

예전: 수서→부산 검색 → SRT 선택 → SRT 승차권 구입

현재: 수서→부산 검색 → KTX 선택 → KTX 승차권 구입

따라서 승차권 조회 화면에서 SRT라는 이름이 보이지 않는다고 해서 수서역에서 고속열차를 이용할 수 없다고 생각할 필요는 없습니다.

 

기존 SRT 회원은 어떻게 해야 할까?

 

기존 SRT 회원이라면 통합회원 전환 여부도 확인할 필요가 있습니다.

SR 공식 안내에 따르면 에스알 단독 회원은 9월 이후 열차 이용실적과 마일리지 등 회원 혜택을 받기 위해 통합회원 전환이 필요합니다.

에스알과 코레일에 모두 가입했던 회원 역시 기존 할인쿠폰과 승차권 구매이력 등의 이관을 위해 통합회원 전환이 필요합니다.

통합회원으로 전환하지 않아도 비회원 승차권 구입은 가능하지만 기존 SR 쿠폰이나 회원 혜택을 이용하려면 통합회원 전환 여부를 확인하는 것이 좋습니다.

 

기존 SRT 쿠폰은 어떻게 될까?

 

SRT를 자주 이용했다면 기존에 보유하고 있던 SRT 회원쿠폰도 궁금할 수 있습니다.

SR 공식 안내에 따르면 2026년 8월 25일까지 사용하지 않은 대상 회원쿠폰은 통합회원 계정으로 이관되며, 이관된 쿠폰을 이용하려면 통합회원 전환이 필요합니다.

따라서 기존 쿠폰이 있었다면 통합회원 전환 여부 → 기존 쿠폰 이관 여부 → 쿠폰 사용 조건과 유효기간 순서로 확인하는 것이 좋습니다.

 

SRT 정기승차권은 어떻게 바뀌었을까?

출퇴근이나 통학 때문에 SRT 정기·회수승차권을 이용했던 분이라면 이 부분도 확인해야 합니다.

 

기존 SRT 정기·회수승차권은 2026년 8월 31일까지 운영됐으며, 9월 1일 이후 운행하는 열차는 KTX 정기승차권 또는 N카드를 이용하는 체계로 변경됐습니다.

9월 1일 이후 이용하는 정기권은 코레일+, 코레일 홈페이지, 역 창구 등에서 구입할 수 있습니다.

기존 SRT 정기권과 KTX 정기승차권·N카드의 이용조건이 모두 동일한 것은 아니므로 정기 이용자는 자신의 이용 구간과 횟수에 맞춰 별도로 확인하는 것이 좋습니다.

 

기존 SRT 이용자가 알아둘 점

예전	현재
SRT 고속열차	KTX로 통합 운영
SRT 앱 중심 예매	코레일+ 중심 예매
SRT 승차권	KTX 승차권
SR 회원	통합회원 전환 확인
SRT 정기·회수승차권	KTX 정기승차권·N카드 확인

특히 오랜만에 SRT를 이용하는 분이라면 예전에 알고 있던 방법과 달라 당황하기 쉽습니다.

수서역에서 부산 등으로 고속열차를 이용하려면 승차권 예매 화면에서 출발역을 '수서'로 설정하고 KTX를 조회하면 됩니다.

고속철도 관련 문의는 2026년 9월 1일부터 철도고객센터 1588-7788로 일원화됐습니다.

 

자주 묻는 질문

SRT 앱이 없어진 건가요?

SRT 앱·홈페이지에서 제공하던 기존 고속철도 예매 서비스는 2026년 8월 31일까지 운영됐습니다. 현재 수서 출·도착 기존 SRT 운행노선의 고속열차는 코레일+ 등을 통해 KTX로 예매합니다.

수서역에서도 KTX를 탈 수 있나요?

네. 제가 직접 수서→부산 구간을 조회한 화면에서도 KTX와 KTX-산천이 표시됐습니다. 원하는 날짜와 시간의 열차를 선택해 승차권을 예매하면 됩니다.

수서에서 부산까지 KTX 요금은 얼마인가요?

제가 조회한 KTX 301 열차 화면에서는 일반실 52,300원, 특실 76,100원으로 표시됐습니다. 다만 열차와 이용 조건 등에 따라 달라질 수 있으므로 실제 이용 날짜의 운임을 직접 확인하는 것이 정확합니다.

KTX가 매진이면 어떻게 해야 하나요?

열차에 따라 예약대기를 신청할 수 있습니다. SR 공식 안내에 따르면 예약대기는 열차 매진 시점부터 열차 출발 2일 전까지 신청할 수 있으며, 9월 1일 이후 열차는 코레일+ 또는 코레일 홈페이지에서 이용할 수 있습니다.

KTX 좌석을 직접 선택할 수 있나요?

제가 확인한 KTX 301 열차에서는 호차를 선택한 뒤 좌석 배치도에서 이용 가능한 좌석을 직접 선택할 수 있었습니다.

기존 SRT 회원은 새로 가입해야 하나요?

기존 SR 회원이라면 통합회원 전환 여부를 먼저 확인하는 것이 좋습니다. 특히 기존 이용실적이나 회원쿠폰 등 회원 혜택을 이관하려면 통합회원 전환이 필요합니다.

 

마무리

 

SRT와 KTX 통합 소식을 처음 접하면 “이제 수서역에서 SRT를 못 타는 건가?”라고 생각하기 쉽습니다.

하지만 직접 수서→부산 승차권을 조회해보니 KTX와 KTX-산천이 조회됐고, 원하는 열차를 선택한 뒤 좌석까지 직접 고를 수 있었습니다.

기존 SRT 이용자가 기억해야 할 핵심은 간단합니다.

수서→목적지 검색
↓
KTX 선택
↓
좌석 선택
↓
결제

예전처럼 SRT 승차권을 별도로 찾기보다 수서를 출발역으로 지정해 KTX를 검색한다고 생각하면 됩니다.

다만 열차 시간, 운임, 좌석 및 예약대기 상태는 조회 시점에 따라 달라질 수 있으므로 실제 이용 전 최신 승차권 정보를 다시 확인하시기 바랍니다.

※ 이 글은 2026년 9월 기준 SR 공식 안내와 직접 확인한 수서→부산 승차권 조회 화면을 바탕으로 작성했습니다.